监管创新激发跨境电商增长新活力

□ 本报记者 刘 昕

3月，满洲里融仓贸易有限公司监管作业场所内一片繁忙景象。满载跨境电商包裹的中俄货车整齐排列，满洲里机场海关关员正在进行查验作业。截至3月29日，满洲里跨境电商“9610”（俗称“B2C出口”）业务开展满一周年，贸易总额突破25.84亿元，货物总量达2.19万吨，共计5589.13万件。

千里之外的苏州，一场关于文化与品牌的出海故事正借助跨境电商书写。3月20日，蔓莎（苏州）科技集团有限公司一批以苏式园林为灵感设计的高级香薰产品，通过跨境电商“9710”（跨境电商B2B直接出口）监管方式完成申报，在南京海关所属苏州海关的监管下发往欧洲市场。

在数字经济深度重塑全球贸易格局的当下，跨境电商已成为中国对外贸易转型升级的重要引擎，海关监管模式的创新与服务优化为这一贸易新业态注入了活力与韧性。

“嵌入式监管”破解物流堵点

一年间，从“零”起步到贸易值超25亿元，商品种类涵盖家居用品、服装鞋帽和电子产品，满洲里跨境电商“9610”业务取得了向北开放的漂亮成绩。

亮眼数据的背后是监管模式创新的助力。“以前货物出口，要经过落地、分拣、转运、二次装箱等多个环节，流程长、耗时久。”满洲里机场海关旅检科科长单昆回忆道。去年3月，首批整车跨境电商（9610）出口业务启动时，如何破解物流堵点，成为摆在面前的第一道考题。

面对中俄最大边境陆路口岸的物流压力，满洲里机场海关推出“嵌入式监管”新模式，彻底改变了流程：载货车辆抵达后，可直接与等待的俄方车辆进行现场对接装卸，海关的监管作业则同步“嵌入”这一换装流程中，巡查、查验顺势完成。货物无需落地，环节大幅压缩，实现了换装、查验、放行全流程“一站式”办结。

“海关的政策宣讲和业务指导帮助我们从一开始就走上了正轨，避免了因不规范申报导致的延误。”满洲里融仓贸易有限公司负责人姜洪刚表示，模式创新使单车换装等待时间从过去的4个小时左右缩短至1个小时，整体压缩物流时长约36个小时，让企业实实在在地享受到了降本增效的政策红利。

目前，满洲里已逐步成为对俄跨境电商出口的重要通道，货源地覆盖深圳、义乌、上海等全国重点制造业集聚区。面向未来，满洲里机场海关正积极探索“TIR+跨境电商”等新业态，通过整合满洲里TIR枢纽与综合保税区政策优势，进一步帮助企业降低物流综合成本，畅通中蒙俄经济走廊物流通道。

打造品牌出海“新赛道”

近年来，全球跨境电商贸易蓬勃发展，“嗅觉经济”持续升温，兼具功能性与文化属性的香薰产品在国际市场持续走俏。承载东方生活美学的“中国香”更是海外消费者喜爱的“东方符号”，这为国内企业开辟了出海新赛道。

蔓莎集团深耕高端家居香氛领域多年，其融合了江南独特文化美学的产品，已通过传统贸易方式出口至全球30多个国家和地区。面对海外市场线上消费需求的爆发式增长，传统企业一时难以适配跨境电商平台“短频快”的订单特点。转型跨境电商、打通出海新通道，成为企业拓展全球市场的迫切需求。

了解到企业的转型痛点后，苏州海关为企业量身定制了转型方案。据苏州海关驻虎丘办事处跨境电商监管科科长杨爱明介绍，该关向企业详细解读了跨境电商B2B出口的两种主要模式。“9710便于企业直接出口海外大型商超或分销商，清单模式下还可以享受简化申报便捷措施；而9810则支持企业提前备货至海外仓，实现国外市场‘本土发货、极速送达’的高效履约。”

在海关的持续精准帮扶下，蔓莎集团的跨境电商业务迅速起步。2025年，该企业通过跨境电商实现出口1.33亿元，同比大幅增长79%。“从‘零基础’到‘全链路’，海关不仅帮我们拆除了转型过程中的‘隐形壁垒’，更让我们体会到了从‘中国制造’向‘中国品牌’升级的底气。”蔓莎集团相关负责人马振国说。

据统计，今年1—2月，苏州跨境电商出口货值同比增长35.2%，新业态动能持续增强。苏州海关相关负责人表示，将以入选跨境贸易便利化专项行动试点城市为契机，持续优化营商环境，在畅通咨询通道、实施“全生命周期”帮扶机制的同时，助力当地企业深度融入全球电商生态。